Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 26 septembrie 2026

YAKUPS operează acest magazin și site web, inclusiv toate informațiile relevante, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile, pentru a vă oferi dumneavoastră, clienților noștri, o experiență de cumpărături personalizată („Servicii”). YAKUPS este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și partajăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție sau o altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau comunicați cu noi în alt mod. În cazul oricărui conflict între Termenii și condițiile noastre de utilizare și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate va prevala în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și partajarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și înțelegeți modul în care informațiile dumneavoastră vor fi colectate, utilizate și partajate așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.

Informații personale pe care le colectăm sau le prelucrăm

Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă dezvăluie identitatea sau care pot fi în mod rezonabil asociate cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Informațiile personale nu includ informații care sunt colectate anonim sau ale căror porțiuni au fost redactate într-un mod care nu vă dezvăluie identitatea sau care pot fi în mod rezonabil asociate cu dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații personale, inclusiv deduceri din informațiile dumneavoastră personale, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă:

• Informații de contactDe exemplu, informații precum numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informații financiareDe exemplu, informații precum numerele cardului de credit, ale cardului de debit și ale contului financiar, detaliile cardului de plată, informațiile despre contul financiar, detaliile tranzacției, metoda de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
• Informații despre contDe exemplu, informații precum numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
• Informații despre tranzacțiiDe exemplu, informații precum articolele pe care le-ați adăugat în coș, lista de dorințe, articolele achiziționate, returnate, schimbate sau anulate, precum și tranzacțiile anterioare.
• Comunicările dumneavoastră cu noiDe exemplu, informațiile pe care ni le partajați atunci când trimiteți o solicitare de asistență pentru clienți.
• Informații despre dispozitivDe exemplu, informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații despre utilizareDe exemplu, informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile, cum ar fi când și cum ați interacționat cu sau cum ați navigat prin Servicii.

Resurse cu informații personale

Este posibil să colectăm informații personale din următoarele surse:

• Direct de la tineDe exemplu, atunci când vă creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, ne contactați sau ne furnizați în alt mod informațiile dumneavoastră personale;
• Automat prin intermediul serviciilorDe exemplu, atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau vizitați site-urile noastre web, datele sunt colectate de pe dispozitivul dvs. și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de serviciiDe exemplu, atunci când primim ajutor de la furnizori de servicii pentru a furniza anumite tehnologii sau atunci când aceștia colectează sau prelucrează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;
• De la partenerii noștri de afaceri sau de la alte terțe părți.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră personale?

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, este posibil să utilizăm informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea serviciilor.Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a îndeplini contractul nostru cu dumneavoastră, a procesa plățile, a expedia comenzile, a reține preferințele și interesele dumneavoastră, a vă trimite notificări despre contul dumneavoastră, a procesa achizițiile, retururile, schimburile sau alte tranzacții, a crea, menține și gestiona contul dumneavoastră, a aranja livrarea, a facilita retururile și schimburile, a vă permite să partajați recenzii și a crea o experiență de cumpărături personalizată, cum ar fi recomandări de produse bazate pe achizițiile dumneavoastră. Utilizarea informațiilor dumneavoastră personale pentru a personaliza și îmbunătăți mai bine Serviciile poate fi, de asemenea, luată în considerare în acest sens.
• Marketing și publicitate.Folosim informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promoționale (de exemplu, pentru a vă trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, SMS sau poștă) și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii pe baza Serviciilor sau a altor site-uri web, pe baza achizițiilor dumneavoastră anterioare sau a articolelor adăugate în coș și a altor activități ale dumneavoastră pe baza Serviciilor.
• Securitate și prevenirea fraudelor.Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă verifica contul, a oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, a detecta, investiga sau preveni potențiale fraude, activități ilegale, periculoase sau rău intenționate, a proteja siguranța publică și a asigura securitatea Serviciilor noastre. Atunci când alegeți să utilizați Serviciile și să creați un cont, sunteți responsabil pentru securitatea informațiilor contului dumneavoastră. Vă sfătuim insistent să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte informații de acces cu alte persoane.
• Contactaţi-ne.Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți, a răspunde rapid, a oferi servicii eficiente și a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
• Motive juridice.Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legile aplicabile sau pentru a răspunde procedurilor legale procesabile, inclusiv solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a efectua verificări sau a participa la procese de colectare de probe, pentru a urmări litigii potențiale sau existente sau alte dispute legale și pentru a investiga sau a pune în aplicare orice încălcări potențiale ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum vă împărtășim informațiile personale?

În anumite circumstanțe, sub rezerva prezentei Politici de confidențialitate, este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri legitime. Exemple de astfel de circumstanțe includ:

• Partajarea informațiilor cu alte terțe părți, Shopify și comercianții care furnizează servicii în numele nostru (de exemplu, management IT, procesare plăți, analiză date, asistență clienți, stocare în cloud, servicii de expediere și livrare).
• Size pazarlama hizmetleri ve reklam sunmak için iş ve pazarlama ortaklarımızla bilgi paylaşımı. Örneğin, farklı satıcılar ve web siteleriyle online faaliyetlerinize dayalı kişiselleştirilmiş reklamları üçüncü taraf hizmetlerle desteklemek için Shopify'ı kullanırız. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun şekilde kullanacaktır. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak size farklı satıcılar ve web sitelerindeki online faaliyetlerinize dayalı hedefli reklam ve pazarlama gösterimi için hakkınızdaki bilgilerin paylaşılmamasını talep etme hakkınız olabilir.
• Când direcționați, solicitați sau vă dați consimțământul explicit pentru partajarea anumitor informații cu terțe părți; de exemplu, partajarea informațiilor pentru a vă expedia produse sau când utilizați widget-uri de social media sau integrări de autentificare.
• Partajarea informațiilor cu partenerii noștri de vânzări sau cu alte unități din cadrul grupului nostru corporativ.
• Partajarea informațiilor în legătură cu tranzacții comerciale, cum ar fi fuziuni sau falimente, pentru a respecta obligațiile legale aplicabile (inclusiv răspunsul la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica termenii și condițiile de utilizare sau politicile aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre, drepturile utilizatorilor noștri sau drepturile altora.

Relația cu Shopify

Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olup size Hizmetler'i sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetler'e erişiminiz ve Hizmetler'i kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplamakta ve işlemektedir. Hizmetler'e sağladığınız bilgiler, Hizmetler'in size sunulması ve iyileştirilmesi amacıyla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki üçüncü taraflara aktarılacak ve bu taraflarla paylaşılacaktır. Ayrıca, işletmemizi korumak, büyütmek ve geliştirmek amacıyla, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgilerden yararlanan bazı gelişmiş Shopify özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özelliklerin sunulabilmesi için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinize ilişkin olarak toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden ve bu amaçlarla kullanımına ilişkin haklarınızdan yararlanma taleplerinize yanıt verilmesinden Shopify sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklara ilişkin daha fazla bilgi almak için bkz. Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatoriÎn funcție de locul în care locuiți, aveți drepturi specifice cu privire la informațiile dumneavoastră personale.Link către portalul de confidențialitate ShopifyÎl poți folosi prin intermediul [link/website].

Site-uri web și linkuri ale unor terțe părți

Serviciile pot conține linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate cu sau care nu se află sub controlul nostru, trebuie să consultați politicile de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții ale acelor site-uri. Nu oferim nicio garanție și nu ne asumăm nicio responsabilitate cu privire la confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor conținute pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în zone publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platforme de socializare terțe, pot deveni vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acelor platforme terțe și pot fi disponibile nouă sau terților fără limitare. Includerea unor astfel de linkuri în Servicii nu implică nicio aprobare a conținutului platformelor conectate sau a proprietarilor sau operatorilor acestora, cu excepția cazului în care se specifică altfel în Servicii.

Date referitoare la copii

Serviciile nu sunt concepute pentru a fi utilizate de către copii și nu colectăm în mod conștient informații personale ale copiilor sub vârsta legală a majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă considerați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, ne puteți contacta folosind informațiile de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestor informații. La data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință de „partajarea” sau „vânzarea” de informații personale ale persoanelor sub vârsta de 16 ani, așa cum este definită de legislația aplicabilă.

Securitatea și stocarea informațiilor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, informațiile pe care ni le furnizați pot să nu fie în siguranță în timpul transmiterii. Prin urmare, vă recomandăm să nu utilizați canale de comunicare nesigure pentru a ne transmite informații sensibile sau confidențiale.

Durata păstrării informațiilor dumneavoastră personale depinde de mai mulți factori, inclusiv dacă avem nevoie de aceste informații pentru a vă gestiona contul, a vă furniza Serviciile, a respecta obligațiile legale, a rezolva litigiile sau a aplica alte acorduri și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți toate sau o parte din drepturile enumerate mai jos cu privire la informațiile dumneavoastră personale. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute și se pot aplica în anumite circumstanțe, iar noi vă putem refuza solicitarea acolo unde este permis de lege.

• Dreptul la acces/informație.Aveți dreptul de a solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de ștergere.Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la corecție.Aveți dreptul de a solicita corectarea oricăror informații personale inexacte pe care le furnizați.
• Dreptul la portabilitatea datelor.Aveți dreptul de a obține o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și, în anumite condiții și cu anumite excepții, de a solicita transferul respectivei copii către o terță parte.
• Gestionarea preferințelor de comunicare.Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale și vă puteți dezabona de la aceste e-mailuri în orice moment utilizând opțiunea de dezabonare din e-mailurile respective. Dacă vă dezabonați, este posibil să continuăm să vă trimitem e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele legate de contul sau comenzile dvs.

Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne așa cum este descris în Servicii sau prin intermediul informațiilor de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale și alte drepturi pe care le puteți avea, vă rugăm să vizitați https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina în niciun fel din cauza exercitării acestor drepturi. În măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă, este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a procesa solicitările dumneavoastră. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți numi un reprezentant autorizat care poate face solicitări în numele dumneavoastră pentru a vă exercita drepturile. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, îi vom solicita acestuia să ne dovedească autoritatea sa de a acționa în numele dumneavoastră și este posibil să fie nevoie să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră într-un termen rezonabil, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Reclamații

Kişisel bilgilerinizin işlenme şekliyle ilgili şikayetiniz varsa lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle irtibata geçerek kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma yetkilinize şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı söz konusu olduğunda, sorumlu veri koruma denetim makamlarının bir listesi için AiciPoți să arunci o privire.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, stocăm și prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în afara țării dumneavoastră de reședință.

În cazul în care transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne bazăm pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau acorduri echivalente publicate de autoritatea relevantă din Regatul Unit, cu excepția cazului în care datele sunt transferate către o țară în care există un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom furniza notificările necesare, conform legislației aplicabile.

Comunicare

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați un drept, vă rugăm să sunați la +40 739 911 704 sau să trimiteți un e-mail la eyakups.co@gmail.com, să ne contactați la sau Ștefăneștii de Jos, STR. LINIA DE CENTURA NR 50 A, MANSARDA, CAM 2, BL A2, SC 1 , AP 304, Ștefăneștii de Jos IF, România, , sau . Suntem operatorul de date pentru informațiile dvs. personale în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.