Şartlar & Koşullar

Şartlar ve Koşullar

1. Genel Hükümler

Bu Şartlar ve Koşullar, www.yakups.co internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüm ziyaretleri, ürün incelemelerini, siparişleri ve ticari işlemleri düzenlemektedir. Web sitesini ziyaret eden veya sipariş oluşturan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen şartları eksiksiz olarak okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

www.yakups.co, Türkiye merkezli faaliyet gösteren YAKUPS TEKSTİL TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ile Avrupa Birliği operasyonlarını yürüten BERFIN GRUP SRL tarafından yönetilmektedir. Site üzerinden sunulan ürünler ağırlıklı olarak Romanya başta olmak üzere Avrupa ülkelerindeki toptan alıcılara yöneliktir.

Şirketler, gerekli gördüğü durumlarda bu şartları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman www.yakups.co üzerinde yayımlanan versiyondur.

2. Şirket Bilgileri

Avrupa Operasyonları

BERFIN GRUP SRL

Adres:
STEPHANIE'LER JOS, STR. LINIA DE CENTURA NR. 50 A, MANSARDA, CAM 2, BL A2, SC 1, AP 304
Romanya

Telefon: +40 739 911 704

Türkiye Operasyonları

YAKUPS TEKSTİL TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres:
ORUÇREİS MAH. SEE YOU FALL. GİYİMKENT B70 BLOK NO: 64
ESENLER / İSTANBUL / TÜRKİYE

3. Hizmet Kapsamı

www.yakups.co, tekstil ürünlerinin toptan satışına yönelik faaliyet göstermektedir. Web sitesinde yer alan ürünler, stok durumuna bağlı olarak satışa sunulmaktadır.

Ürün görselleri, renk tonları ve teknik açıklamalar mümkün olduğunca gerçeğe uygun hazırlanmış olsa da ekran farklılıkları, üretim partileri veya teknik nedenlerden dolayı küçük farklılıklar oluşabilir. Bu durum ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez.

Şirket, ürün çeşitliliğini, teknik özelliklerini, fiyatlarını, kampanyalarını ve stok durumunu önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

4. Sipariş ve Sözleşmenin Oluşması

Web sitesi üzerinden verilen sipariş, şirket tarafından onaylanana kadar kesinleşmiş satış sözleşmesi niteliği taşımaz.

Şirket;

  • Stok yetersizliği,

  • Fiyat hataları,

  • Teknik sistem hataları,

  • Şüpheli veya doğrulanamayan siparişler,

  • Ticari risk oluşturabilecek işlemler

gibi durumlarda siparişi iptal etme veya onaylamama hakkını saklı tutar.

Siparişin onaylanmasıyla birlikte müşteri, sipariş sırasında belirttiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul etmiş sayılır.

5. Fiyatlandırma ve Ödeme

Sitede yer alan fiyatlar aksi belirtilmediği sürece ürün satış fiyatını ifade eder. Vergiler, gümrük işlemleri, ithalat masrafları, banka komisyonları, uluslararası transfer ücretleri ve ülkelere göre oluşabilecek ek resmi yükümlülükler alıcının sorumluluğundadır.

Şirket, fiyatlarda yazım hatası, sistemsel hata veya teknik aksaklık tespit edilmesi halinde siparişi iptal etme veya fiyatı düzeltme hakkını saklı tutar.

Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmayabilir.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişlerin hazırlanma süresi ürün grubuna, stok durumuna ve üretim planına göre değişiklik gösterebilir.

Uluslararası gönderilerde teslimat süreleri;

  • kargo firmalarının operasyonları,

  • gümrük süreçleri,

  • resmi tatiller,

  • hava koşulları,

  • ithalat prosedürleri

gibi şirket kontrolü dışında gelişen nedenlerden etkilenebilir.

Teslimat sırasında oluşabilecek gecikmelerden dolayı şirket doğrudan sorumlu tutulamaz.

Alıcı, teslimat adresini doğru ve eksiksiz bildirmekle yükümlüdür.

7. İade ve Sipariş İptali

Toptan satış niteliğindeki siparişlerde, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça sipariş onaylandıktan sonra iptal veya değişiklik yapılamayabilir.

Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim edildiğinin düşünülmesi halinde alıcı, teslim tarihinden itibaren makul süre içerisinde şirket ile iletişime geçmeli ve gerekli görselleri paylaşmalıdır.

İnceleme sonucunda şirket gerekli görmesi halinde ürün değişimi, eksik ürün gönderimi veya uygun görülen çözümü sunabilir.

Kullanılmış, zarar görmüş veya yeniden satılabilirliğini kaybetmiş ürünler için iade kabul edilmeyebilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

www.yakups.co üzerinde yer alan tüm görseller, tasarımlar, marka unsurları, logolar, ürün açıklamaları, kataloglar, videolar, grafikler ve diğer içerikler ilgili şirketlerin fikri mülkiyetidir.

Yazılı izin alınmaksızın bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, ticari amaçla kullanılması veya başka platformlarda yayınlanması yasaktır.

Hak ihlali tespit edilmesi halinde gerekli tüm hukuki işlemler başlatılabilir.

9. Kullanıcı Yükümlülükleri

Siteyi kullanan tüm ziyaretçiler;

  • doğru bilgi vermeyi,

  • yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi,

  • site güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmamayı,

  • üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi

kabul eder.

Şirket, kötü niyetli kullanım tespit ettiği hesapları askıya alma veya siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, internet altyapısından, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından, ödeme sistemlerinden, kargo firmalarından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, resmi makam kararları, grevler, enerji kesintileri, iletişim altyapısı sorunları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde şirket sorumlu değildir.

11. Gizlilik

Müşteriler tarafından paylaşılan kişisel ve ticari bilgiler, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Kişisel veriler yalnızca siparişlerin yürütülmesi, müşteri hizmetleri, muhasebe süreçleri, lojistik işlemleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Şirket, yasal zorunluluklar dışında müşteri bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar ve Koşullar, işlemin niteliğine göre ilgili ulusal ve uluslararası ticaret mevzuatı çerçevesinde yorumlanacaktır.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyet çerçevesinde uzlaşma yolu tercih edilir. Uzlaşma sağlanamaması halinde yetkili mahkemeler ve ilgili yasal merciler devreye girecektir.

13. İletişim

Şartlar ve Koşullar hakkında her türlü soru, sipariş veya ticari talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

BERFIN GRUP SRL

Telefon: +40 739 911 704

YAKUPS TEKSTİL TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: ORUÇREİS MAH. SEE YOU FALL. GİYİMKENT B70 BLOK NO: 64, ESENLER / İSTANBUL / TÜRKİYE

www.yakups.co