MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Bu "MESAFE SATIŞ SÖZLEŞMESİ", aşağıda isimleri ve adresleri belirtilen satıcı ve alıcı arasında, kendi özgür iradeleri ve rızalarıyla, belirtilen koşullar altında akdedilmiştir. Taraflar bundan sonra "Satıcı" ve "Alıcı" olarak anılacaktır.

SATICI

  • İsim/Mezhep:

  • Vergi Kimlik Kodu (CUI):

  • Tam Adres:

  • Telefon Numarası:

  • MERSIS Numarası:

  • E-posta adresi:

ALICI

  • İsim/Mezhep:

  • Vergi Kimlik Kodu (CUI):

  • Tam Adres:

  • Telefon Numarası:

  • MERSIS Numarası:

  • E-posta adresi:

  • Alıcının iade durumunda malları satıcıya göndereceği kargo şirketi:

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu (“Kanun”) ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır. Bu sözleşmenin tarafları, Kanun ve Yönetmelik uyarınca kendilerine düşen yükümlülük ve sorumlulukların farkında olduklarını ve bunları anladıklarını beyan ve kabul ederler. Bu sözleşmenin konusu, Yakups Tekstil Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'ne ait yakupstore.com platformunda Alıcı tarafından elektronik olarak sipariş edilen ve sözleşmede belirtilen özelliklere sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Bu sözleşmenin akdedilmesi, tarafların yakupstore.com ile ayrı olarak akdedilen üyelik sözleşmelerinin yürütülmesini engellemez. Taraflar, yakupstore.com'un mal veya hizmetin satışına taraf olmadığını ve tarafların yükümlülüklerinin yerine getirilmesi konusunda hiçbir sorumluluk veya yükümlülüğünün bulunmadığını kabul ederler.

3. MALLARIN TESLİMATI VE TESLİMAT YÖNTEMİ

Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik olarak onaylandıktan sonra yürürlüğe girer ve mal veya hizmetin Alıcıya, sipariş formunda belirtilen adrese ve yetkili kişi(ler)e teslim edilmesiyle birlikte akdedilmiş sayılır.

4. TESLİMAT VE İADELER

Alıcının talepleri, siparişin sonunda teslimat için işleme alınacak ve sipariş onayından itibaren en geç …………. iş günü içinde kurye şirketine teslim edilecektir. Gönderi durumu, Alıcı tarafından verilen takip numarası (AWB) aracılığıyla takip edilebilir. Ürünler, Satıcı tarafından belirlenen kurye ile teslim edilecektir. Kargo ücreti ve varsa taşıma sigortası fatura tutarına eklenir ve Alıcı bunların ödemesini kabul eder. Satıcı, taşıma sırasında meydana gelen hasarlardan sorumlu değildir. Alıcı, görünür bir hasar fark ederse paketi kabul etmeme hakkına sahiptir. Taşıma nedeniyle hasar veya kullanım kaybı meydana gelirse, Alıcı, teslimatı imzalamadan önce kurye görevlisinden hasar raporu düzenlemesini talep etmeli ve ürünü raporla birlikte iade etmelidir. Aksi takdirde, sorumluluk Alıcıya geçer. Kusurun sevkiyattan önce mevcut olduğu tespit edilirse, ürünün değiştirilmesi ve yeniden gönderilmesi, kusurlu ürünün Satıcının deposuna ulaşmasından itibaren en fazla 7 (yedi) iş günü içinde yapılacaktır. Ürün tedarik edilemezse, Satıcı bu sözleşmenin şartlarına göre ödemeyi iade edecektir.

5. TESLİMAT VE UYGULAMA MALİYETLERİ

Satıcı, internet sitesinde bu masrafları kendisinin karşılayacağını belirtmediği sürece, teslimat masrafları Alıcıya aittir. Teslimat, ödeme yapıldıktan sonra vaat edilen süre içinde gerçekleştirilir. Hizmetin sağlanması veya malların teslimatı imkansız hale gelirse, Satıcı Alıcıyı 3 (üç) gün içinde bilgilendirecek ve teslimat masrafları da dahil olmak üzere alınan tüm ödemeleri en geç 14 (on dört) gün içinde iade edecektir. Ödeme yapılmazsa veya banka tarafından iptal edilirse, Satıcı teslimat yükümlülüğünden kurtulur. Siparişin gönderimden sonra ancak teslimattan önce iptal edilmesi durumunda, kargo masrafları Alıcı tarafından karşılanır.

6. ALICININ BEYANLARI VE TAAHHÜTLERİ

Alıcı, ürünün özellikleri, fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimatı ile ilgili ön bilgileri okuduğunu ve gerekli onayı elektronik olarak verdiğini beyan eder. Alıcılar, satıcının iletişim bilgilerini kullanarak veya Hesabım > Sorularım bölümü aracılığıyla şikayetlerini iletebilirler. Alıcı, kuryeden hasarlı veya kırık bir paket teslim alırsa sorumludur. Teslimattan sonra, alıcının hatası olmaksızın kredi kartı yetkisiz olarak kullanılırsa ve banka satıcıya ödeme yapmazsa, alıcı ürünü 3 (üç) gün içinde kargo masraflarını karşılayarak iade etmelidir.

7. SATICININ BEYANLARI VE TAAHHÜTLERİ

Satıcı, malları iyi durumda, eksiksiz, belirtilen özelliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür. Mücbir sebep veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar söz konusu olduğunda, Satıcı, Alıcıyı 3 (üç) gün içinde bilgilendirmelidir. Teslim alma için görevlendirilen kişinin (Alıcı dışında) teslimatı reddetmesi durumunda Satıcı sorumlu tutulamaz.

8. CAYMA HAKKI

Alıcı, malların tesliminden veya hizmetlerin satın alınmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma işlemi, Hesabım > Siparişlerim > "İade" bölümünden başlatılabilir. Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde, fatura, kutu, ambalaj, standart aksesuarlar ve alınan hediyelerle birlikte, eksiksiz bir şekilde geri gönderilmelidir. Alıcı, cayma süresi boyunca talimatlara uygun kullanımdan kaynaklanan değişikliklerden sorumlu değildir. Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen onaylı kurye kullanılması durumunda iade ücreti Satıcı tarafından karşılanır. Tüm ödemeler, cayma bildiriminden itibaren 14 (on dört) gün içinde (ürün iade edilmesi şartıyla), satın alma işleminde kullanılan aynı ödeme yöntemiyle Alıcıya iade edilecektir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Yasaya göre, cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:

  • Fiyatı, satıcının kontrol edemediği finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı olan ürünler;

  • Alıcının özelliklerine göre veya açıkça özelleştirilmiş ürünler;

  • Çabuk bozulan veya kısa raf ömrüne sahip ürünler;

  • Sağlık veya hijyen nedenleriyle iade edilemeyen, ambalajı açılmış ürünler;

  • Teslim edildikten sonra diğer unsurlarla ayrılmaz bir şekilde karışan mallar;

  • Cayma süresinin sona ermesinden önce tüketicinin rızasıyla başlatılan hizmetler;

  • Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamı dışında kalan mal veya hizmetler (düzenli olarak teslim edilen yiyecekler, konaklama hizmetleri, ulaşım, eğlence vb.).

10. ÜRÜN/HİZMETİN FİYATI

Satış fiyatı, sipariş formunda, onay e-postasında ve ürünle birlikte gelen faturada belirtilen fiyattır. Satıcı veya yakupstore.com tarafından uygulanan indirimler, kuponlar ve kargo ücretleri nihai fiyata yansıtılır.

11. GEÇ DURUM (Temerrüt) VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı kredi kartı taksitlerinin ödemesini geciktirirse, ilgili banka ile yaptığı sözleşmeye göre faiz ödeyecek ve bu faizden sorumlu olacaktır. Ödemede herhangi bir gecikme durumunda, Alıcı, satıcının yükümlülüğün geç yerine getirilmesinden kaynaklanan zararlarından sorumludur.

12. BİLDİRİMLER VE DELİL ANLAŞMASI

Taraflar arasındaki tüm yazışmalar "Hesabım > Sorularım" bölümü veya e-posta yoluyla yapılacaktır. Alıcı, bir ihtilaf durumunda, Medeni Usul Kanunu uyarınca, Satıcı ve yakupstore.com'un resmi kayıtlarının, elektronik verilerinin ve bilgisayar kayıtlarının münhasır ve bağlayıcı delil teşkil ettiğini kabul eder.

13. ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Satılan mal veya hizmetin sorumluluğu Satıcıya aittir. Şikayetler doğrudan Satıcıya veya yakupstore.com üzerinden iletilebilir. Platform, çözüm için destek sağlayacaktır, ancak nihai sorumluluk Satıcıya aittir. Bu sözleşmeden doğan herhangi bir ihtilaf için yetkili merci İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

13 (on üç) maddeden oluşan bu sözleşme, taraflarca okunmuş ve Alıcının elektronik onayıyla …./…./…….. tarihinde akdedilmiştir.

SATICI | ALICI